> Наши кейсы > X5 Retail Group
X5 Retail Group - Top-Managers Development

Проект: «Создание и внедрение корпоративных принципов поведения в команде CEO, CEO-1».

X5 Retail Group («Х5») – ведущая российская мультиформатная продуктовая розничная компания. Управляет магазинами нескольких торговых сетей.

Оборот компании: 1,7 трлн. руб.
Количество сотрудников: более 280 000

Имя клиента:
X5 Retail Group
Локация:
Россия, Москва
Начало:
Январь 2020
Длительность:
3 месяца

  1. Отсутствие формализованных и расшифрованных принципов поведения в компании приводит к тому, что появляются проблемы во взаимодействии сотрудников (много ручного управления, перекидывание ответственности, авральный режим работы, несостыковки в процессах).
  2. В любой компании первичными носителями корпоративной культуры являются руководители. Несоответствие их поведения корпоративным принципам приводит к негативным эффектам для всей организации.

  1. Ключевые руководители не помогают друг другу в решении сложных проблем из-за недостаточного уровня доверия.
  2. Часто встречаются кляузы начальству.
  3. Задачи ставятся и выполняются непоследовательно, откуда появляется аврал.
  4. Сложные алгоритмы принятия решений в компании.

  1. Создать и внедрить список корпоративных принципов поведения.
  2. Привести повседневное поведение ключевых руководителей в соответствие с корпоративными принципами.
  3. Сделать взаимодействие между ключевыми руководителями более эффективным и конструктивным.
  4. Создать основу для успешной реализации следующих проектов.

  1. Провести 2х дневную командную сессию, на которой будут сформулированы положительные и отрицательные корпоративные принципы поведения.
  2. Запустить процесс осознанного изменения поведения через:
  • регулярные оценки участниками себя и коллег по разработанным принципам,
  • встречи в командах: анализ поведения/взаимодействия,
  • формулировку ППН.

  • 1 консультант, коуч и фасилитатор – Олаф Хауэр.
  • 2 консультанта, фасилитатора – Дмитрий Ширяев, Денис Кашин

  1. Создан список положительных и отрицательных корпоративных принципов поведения, которые легли в основу Code of Conduct.
  2. Созданы команды ключевых руководителей и запущена планомерная работа по внедрению принципов в повседневное поведение.

Понравился проект? Свяжитесь с нами, мы расскажем вам о нём больше!

Вы можете задать нам интересующие Вас вопросы, воспользовавшись формой ниже, мы обязательно ответим в ближайшее время!

Нажимая кнопку «Отправить» Вы подтверждаете, что ознакомлены с действующей Политикой конфиденциальности и даете ваше согласие на обработку персональных данных.