X5 Retail Group — i-ntg.com

> Наши кейсы > X5 Retail Group

X5 Retail Group («Х5») – ведущая российская мультиформатная продуктовая розничная компания. Управляет магазинами нескольких торговых сетей.

Оборот компании: 1,7 трлн. руб.
Количество сотрудников: более 280 000

Имя клиента:

X5 Retail Group

Локация:

Россия, Москва

Начало:

Январь 2020

Длительность:

3 месяца

Отсутствие формализованных и расшифрованных принципов поведения в компании приводит к тому, что появляются проблемы во взаимодействии сотрудников (много ручного управления, перекидывание ответственности, авральный режим работы, несостыковки в процессах).
В любой компании первичными носителями корпоративной культуры являются руководители. Несоответствие их поведения корпоративным принципам приводит к негативным эффектам для всей организации.

Ключевые руководители не помогают друг другу в решении сложных проблем из-за недостаточного уровня доверия.
Часто встречаются кляузы начальству.
Задачи ставятся и выполняются непоследовательно, откуда появляется аврал.
Сложные алгоритмы принятия решений в компании.

Создать и внедрить список корпоративных принципов поведения.
Привести повседневное поведение ключевых руководителей в соответствие с корпоративными принципами.
Сделать взаимодействие между ключевыми руководителями более эффективным и конструктивным.
Создать основу для успешной реализации следующих проектов.

Провести 2х дневную командную сессию, на которой будут сформулированы положительные и отрицательные корпоративные принципы поведения.
Запустить процесс осознанного изменения поведения через: