Системное развитие

Системное развитие

Фокус:
Системное развитие автосалонов BMW и групп автосалонов как интегрированных организаций.

Подход:
2-3 дня тщательного анализа автосалона на основе структурированного каталога из 150 вопросов. Внедрение логики проекта и его подхода ко всей управленческой команде. Ежемесячные визиты на 1-4 дня в дилерские центры и работа с каждым из топ менеджеров на индивидуальном уровне, а также с командой топ-менеджеров и с командами каждого топ-менеджера.

Методы:
Индивидуальное и командное обучение, индивидуальное и командное обучение, консалтинг. Ежемесячно работайте над всеми рабочими процессами каждого отдела и между отделами. После определения основ рабочих процедур были затронуты следующие темы: менеджмент, персонал, маркетинг, организация, управление, начиная от видения до миссии, стратегии, стратегических целей, годовых целей, целей каждого отдела и заканчивая целями для каждого сотрудника.

Участники:

  1. Отдел развития дилерства и Академия обучения BMW в Германии и BMW Brilliance Automotive в Китае.
  2. Генеральный директор, топ-менеджеры и руководители команд дилеров BMW в Германии и Китае.

Продолжительность:
Январь 2001 — январь 2005, Германия.
Февраль 2005 — январь 2009, Китай.

Результат:

  • Улучшена производительность управления.
  • Повышение эффективности рабочих процедур внутри и между отделами.
  • Повышение удовлетворенности и вовлеченности сотрудников.
  • Повышение лояльности клиентов.
  • Лучшие бизнес-результаты (KPI).

Submit a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Skills

Posted on

March 3, 2019